Delivery Manager hispanophone

Location: Tunis, Tunisie, Tunisia
Workplace: —
Employment: Full Time
Salary: —

Posted 3mo ago

Mission principale

Le Delivery Manager pilote la livraison des projets/services en garantissant le respect des délais, du budget et de la qualité. Il est le point de contact clé du client et veille à sa satisfaction tout en coordonnant les équipes.

Missions clés

Assurer la relation client et comprendre ses besoins
Piloter plusieurs projets (planning, budget, KPI)
Anticiper et gérer les risques et escalades
Coordonner les équipes internes (chefs de projets, experts)
Suivre la performance et assurer le reporting
Contribuer à l’amélioration continue des pratiques et outils

Profil & qualifications

Expérience confirmée en gestion de projets (Agile, PMP…)
Capacité à gérer plusieurs projets complexes en parallèle
Excellentes compétences en communication, leadership et négociation
Maîtrise des outils de gestion de projet (JIRA, MS Project…)
Esprit collaboratif, orientation résultats et client
Bonne compréhension des enjeux business et du contexte opérationnel

Langues

Français
Anglais
Espagnol

Skills

SES
Jira

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