Forward Deployed Engineer

**Forward Deployed Engineer**

**Sobre a Arvo**

Temos o propósito de tornar a saúde no Brasil mais acessível para todos. Nossa jornada começa com o uso de dados e inteligência artificial para reduzir fraudes, abusos e desperdícios em pagamentos de saúde. Acreditamos que a única maneira de alcançar isso é através de um time incrível, com pessoas apaixonadas por saúde e compradas na nossa missão de transformar o setor.

**Descrição da Vaga**

Como **Forward Deployed Engineer** , você será o elo estratégico que une a visão de negócios à ciência de dados de ponta para garantir que os modelos e agentes de IA da Arvo gerem o máximo de valor real nos clientes. Esta posição existe para transformar desafios operacionais complexos de grandes players da saúde em soluções tecnológicas mensuráveis. Seu impacto direto será liderar a entrega de projetos que combatem o desperdício de bilhões de reais no setor, desenhando o futuro da auditoria médica no país ao lado de um time de altíssima performance.

**Perfil Desejado**

Buscamos um profissional híbrido, com forte capacidade analítica (_mão na massa_ em dados) e excelente habilidade consultiva para gerenciar o relacionamento com clientes e _stakeholders_. O candidato ideal deve possuir mentalidade ágil voltada para o ecossistema de startups, resiliência para resolver problemas complexos e ambíguos, além de uma paixão genuína por tecnologia, inteligência artificial e transformação do setor de saúde.

**Responsabilidades**

• **Garantir** o sucesso e o relacionamento próximo com os clientes, compreendendo suas dores de negócio e orientando o uso estratégico das soluções da Arvo.
• **Traduzir** desafios operacionais complexos em hipóteses testáveis e diagnósticos práticos orientados a dados.
• **Conceber, ajustar e avaliar** modelos e agentes de IA personalizados para cada cliente, atuando em colaboração direta com um squad técnico do protótipo à produção.
• **Desenvolver** relatórios, análises e dashboards técnicos e de negócios para demonstrar o impacto financeiro e operacional das soluções a _stakeholders_ internos e externos.
• **Priorizar** o roadmap de funcionalidades e iniciativas por cliente, balanceando o potencial de retorno financeiro e a viabilidade técnica.
• **Conduzir** sessões de onboarding e rituais de acompanhamento (_check-ins_) periódicos para garantir a aderência e evolução do produto.
• **Coordenar** pontes entre os times internos de Produto, Operações e Desenvolvimento para garantir entregas fluidas e eficientes.

**Qualificações Mínimas (Inegociáveis)**

• Experiência prévia de 3 a 5 anos combinando visão de negócios e análise de dados (ex: consultoria estratégica, _product operations_, ciência de dados aplicada ou posições correlatas).
• Domínio técnico e familiaridade prática com manipulação de dados utilizando **Python e/ou SQL**.
• Sólido entendimento em gestão de relacionamento com clientes (_client management_) e operações corporativas.
• Excelente comunicação verbal e escrita para traduzir dados técnicos em narrativas de negócios convincentes.
• Formação superior concluída em áreas quantitativas ou de negócios (Engenharia, Economia, Estatística, Ciência da Computação, Administração ou correlatas).

**Qualificações Desejadas (Diferenciais)**

Passagem anterior por consultorias de primeira linha (ex

McKinsey, BCG, Bain) ou funções analíticas em startups de tecnologia com crescimento acelerado.

• Experiência prática ou acadêmica com LLMs (_Large Language Models_) e arquiteturas de agentes de IA.
• Conhecimento prévio ou vivência no setor de saúde suplementar, auditoria médica, contas médicas ou padrões de mercado ( **TISS/TUSS** ).
• Pós-graduação ou MBA concluído em áreas correlatas.

Benefícios

• Plano de Saúde Bradesco
• Cartão Flash (R$ 1.080,00/mês)
• Wellhub (antigo Gympass)