Junior Product Support Specialist

Обовʼязки

• Моніторинг якості даних, отриманих від букмекерських контор.
• Створення задач з метою покращення якості даних та їх перевірка.
• Самостійне виявлення та вирішення проблем відповідно до інструкцій або шляхом логічного аналізу.
• Мапінг даних букмекерів, зокрема маркетів, із використанням регулярних виразів мов програмування.
• Допомога клієнтам (передусім фіксація проблем, з якими звертаються клієнти наших сервісів).

Кваліфікація

• Знання основних видів спорту (правила, формати змагань, турніри).
• Досвід гри в букмекерських конторах (поточний або в минулому) та розуміння базових понять: тотал, фора, коефіцієнт тощо.
• Знати в теорії, а краще на практиці - як обіграти БК.
• Розвинене логічне мислення, навички оптимізації та автоматизації робочих процесів.
• Уважність до деталей, скрупульозність та здатність працювати з великими обсягами даних.

Графік роботи

• Позмінний графік з ротацією по тижнях:

1-й тиждень — 5 робочих днів (будні);

2-й тиждень — 6 робочих днів (5 будніх + субота);

3-й тиждень — 5 робочих днів (будні);

4-й тиждень — 6 робочих днів (5 будніх + неділя).

• У будні дні — від 4 до 8 годин на день:

4 години — за фіксованим графіком;

решта годин — у гнучкому режимі.

Субота

з 09:00 до 22:00.

Неділя

з 11:00 до 20:00.

• Загальне навантаження — 40 годин на тиждень.
• Робота у святкові дні оплачується у підвищеному розмірі (×1,5).

Що ми пропонуємо

• Можливість працювати віддалено з будь-якої точки світу.
• Оплачувана відпустка у розмірі 20 днів та безлімітні лікарняні.
• Зарплата в Euro. Повна бухгалтерська підтримка та оплата єдиного податку у розмірі 5% від суми заробітної плати.
• Можливість відвідувати освітні заходи та тематичні конференції коштом компанії.
• Курси англійської.
• Щорічні зустрічі на корпоративі всією командою.