Estágio Profissional | Técnico Corporativo | Tecnologias de Informação e Comunicação

• Preparação, configuração e inventariação de computadores, periféricos, sistemas operativos e aplicações corporativas;
• Diagnóstico acompanhado de problemas de hardware, software e conectividade, incluindo intervenções básicas e escalação quando necessária;
• Acompanhamento de pedidos de suporte, apoio aos utilizadores e registo das intervenções na plataforma de tickets;
• Manutenção preventiva e verificação do estado dos equipamentos, incluindo atualizações de software, BIOS e firmware, quando aplicável;
• Apoio à reutilização ou retirada de serviço de equipamentos, com atualização do inventário, remoção segura de dados e encaminhamento para reciclagem.

Requisitos obrigatórios

• Qualificação de nível 4 do QNQ na área de Ciências, Matemática e Informática ou similar;
• Idade igual ou inferior a 35 anos;
• Inscrição no IEFP como desempregado.

Requisitos preferenciais

• Conhecimentos básicos de Microsoft Active Directory, DNS, DHCP e redes;
• Conhecimentos de sistemas operativos, hardware e suporte aplicacional;
• Conhecimentos de sistemas de tickets, inventário e documentação de procedimentos;
• Conhecimentos de VMware e Windows Batch Scripting, valorizados;
• Formação ou certificação na área de IT, valorizada;
• Bons conhecimentos de inglês e capacidade de comunicação;
• Espírito crítico e orientação para a resolução de problemas;
• Capacidade de organização e planeamento.
• Escritório junto ao mar, a dois passos do Parque da Cidade. Podes simplesmente caminhar ou usar uma das bicicletas do CEiiA e pedalar até a praia ou ao parque!
• Equipa dinâmica, multidisciplinar e ambiente positivo e descontraído;
• Facilitamos e promovemos um estilo de vida equilibrado e saudável, articulando o trabalho com a vida pessoal;