Salesforce Technical Architect

Definir, diseñar y gobernar la arquitectura de soluciones Salesforce, garantizando que sea escalable, segura, sostenible y alineada con los objetivos estratégicos del negocio. Será responsable de establecer estándares técnicos, supervisar integraciones empresariales y asegurar la evolución óptima de la plataforma mediante buenas prácticas de arquitectura y desarrollo.

• Definir y diseñar la arquitectura integral de Salesforce para soportar las necesidades actuales y futuras del negocio.
• Garantizar que las soluciones implementadas sean escalables, seguras, de alto rendimiento y alineadas con las mejores prácticas de Salesforce.
• Establecer estándares de arquitectura, desarrollo, integración y gobierno de la plataforma.
• Diseñar y supervisar arquitecturas de integración con sistemas internos y externos mediante APIs, middleware y servicios empresariales.
• Liderar la definición de componentes técnicos, modelos de datos, automatizaciones y estrategias de seguridad.
• Evaluar el impacto de nuevas versiones, actualizaciones y funcionalidades de Salesforce sobre la arquitectura existente.
• Validar cambios de alto impacto y asegurar la estabilidad de las soluciones implementadas.
• Gestionar la deuda técnica y promover iniciativas de mejora continua de la plataforma.
• Participar en la resolución de incidencias críticas y problemas técnicos complejos.
• Colaborar con equipos de negocio, desarrollo, operaciones y liderazgo tecnológico para garantizar la alineación de las soluciones con los objetivos organizacionales.
• Proporcionar mentoría técnica y lineamientos a equipos de desarrollo Salesforce.
• Asegurar el cumplimiento de políticas de seguridad, calidad, rendimiento y gobierno tecnológico.

Requisitos Técnicos

Experiencia

• Mínimo 7 a 8 años de experiencia en implementaciones Salesforce.
• Al menos 3 años de experiencia desempeñando roles de arquitectura Salesforce.
• Experiencia comprobada en entornos empresariales complejos y de alta disponibilidad.
• Participación en proyectos de transformación digital y programas de evolución de CRM.

Conocimientos Técnicos

• Conocimiento profundo de la plataforma Salesforce y sus capacidades empresariales.
• Dominio de límites de plataforma (Governor Limits) y patrones de diseño Salesforce.
• Amplia experiencia en diseño de soluciones escalables y arquitecturas de alto desempeño.
• Experiencia en arquitectura de integración utilizando:
• APIs REST y SOAP
• Middleware (MuleSoft, Boomi, Informatica, entre otros)
• Arquitecturas orientadas a servicios y eventos
• Conocimiento de modelos de seguridad, control de acceso y gobierno de datos.
• Experiencia en diseño de arquitectura para Sales Cloud, Service Cloud y otras nubes Salesforce.
• Capacidad para evaluar riesgos técnicos, impacto de cambios y estrategias de evolución tecnológica.

Certificaciones

Obligatorias

• Salesforce Certified Application Architect
• Salesforce Certified System Architect

Deseable

• Salesforce Certified Technical Architect (CTA)

Competencias Clave

• Pensamiento estratégico y visión de arquitectura empresarial.
• Liderazgo técnico e influencia transversal.
• Capacidad para traducir requerimientos de negocio en soluciones tecnológicas robustas.
• Resolución de problemas complejos.
• Orientación a resultados y calidad.
• Habilidades de comunicación y presentación ejecutiva.
• Gestión de stakeholders y trabajo colaborativo.

Lo que ofrecemos

• Programas de formación continua y certificaciones.
• Acceso a plataformas de aprendizaje y desarrollo profesional.
• Cultura de innovación y colaboración.
• Programas de bienestar físico y emocional.
• Oportunidades de crecimiento en proyectos internacionales.
• Reconocimiento y recompensas por desempeño.
• Sueldo base
• Prestaciones superiores a las de la ley
• Seguro de vida
• Seguro de Gastos Médicos Mayores
• Vales de despensa
• Esquema 100% nómina