Consultant Fonctionnel Senior ServiceNow (H/F)

ServiceNow et ses bonnes pratiques éditeur structurent aujourd'hui le pilotage IT et l'optimisation des processus opérationnels en grande entreprise. Ce poste s'adresse à un Consultant Fonctionnel Senior ServiceNow capable d'évaluer la maturité des process et d'identifier les gains d'efficacité.

💡 VOS MISSIONS

En tant que Consultant Fonctionnel Senior ServiceNow (H/F), vous intervenez auprès de nos clients et contribuez au développement de notre pôle d'expertise.

• Accompagner et conseiller nos clients
• Animer des ateliers et rédiger les spécifications
• Concevoir des solutions en fonction des besoins exprimés par nos clients tout en respectant les bonnes pratiques de l'éditeur
• Optimiser les processus opérationnels, évaluer leur maturité et identifier les gains d'efficacité
• Contribuer au développement du pôle d'expertise ServiceNow
• Vous êtes diplômé bac+5 d’une Université ou d’une Ecole d'Ingénieur.
• Vous êtes certifié sur au moins 2 paths ServiceNow (ITSM, CSM, PPM, HR…).
• Rigoureux, autonome, et doté d’un bon relationnel, vous vous adaptez aux différents contextes clients.
• Vous disposez de qualités rédactionnelles, et vous savez vous adaptez à différents interlocuteurs.
• Vous avez une capacité d’analyse technique permettant d’appréhender différents cas d’usages
• Vous maîtrisez le développement JavaScript, le développement d’interfaces, l’intégration d’applications de ServiceNow
• Un bon niveau d’anglais serait un plus

En rejoignant Magellan, vous intégrerez des équipes pluridisciplinaires et contribuerez à des projets concrets, au cœur des grandes transformations : IA générative, plateformes intelligentes, impératifs sociaux et environnementaux, etc.

Ce que Magellan vous garantit

une expérience professionnelle humaine, apprenante et épanouissante