QA Testeur Salesforce (F-H)

Mission principale

Le QA Testeur Salesforce est responsable de garantir la qualité fonctionnelle et technique des solutions Salesforce mises en place au sein de l’entreprise. Il participe à toutes les phases de test (planification, conception, exécution et suivi) afin d’assurer la conformité des livrables avec les exigences métier et techniques.

Responsabilités principales

• Participer à la compréhension des besoins métier et à la définition des critères d’acceptation avec les Product Owners et les Business Analysts.
• Élaborer les plans de test et cas de test à partir des user stories Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, etc.).
• Exécuter les tests fonctionnels, tests d’intégration, tests de régression et tests UAT.
• Identifier, documenter et suivre les anomalies dans un outil de gestion de bugs (Jira, Azure DevOps, etc.).
• Collaborer étroitement avec les équipes de développement, les administrateurs Salesforce et les chefs de projet.
• Participer à la mise en place et à la maintenance des tests automatisés sur la plateforme Salesforce (via Selenium, Provar, Tosca, etc.).
• Contribuer à l’amélioration continue du processus de test (stratégie QA, couverture de test, outillage, etc.).
• Assurer la traçabilité entre les exigences et les tests.
• Rédiger les rapports de test et communiquer les résultats aux parties prenantes.

Compétences techniques

• Salesforce : bonne connaissance de l’écosystème Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Experience Cloud…).
• Outils de test : Jira/Xray, TestRail, Zephyr, Provar, Selenium, Postman (tests API), etc.
• Langages / outils techniques (un plus) : SOQL/SOSL, Apex (lecture de code), Git, CI/CD.
• Méthodologies : Agile/Scrum, DevOps, Test Driven Development (TDD), Behaviour Driven Development (BDD).
• Bonne compréhension des processus CRM et des flux de données.

Profil recherché

• Diplôme en informatique, génie logiciel ou équivalent.
• Expérience : 2 à 5 ans en test fonctionnel ou automatisation, idéalement sur Salesforce.
• ISTQB certification (un plus).
• Capacité à comprendre rapidement les besoins métier et à rédiger des cas de test clairs et structurés.
• Esprit d’analyse, rigueur et sens du détail.
• Bon relationnel et capacité à travailler en équipe agile.
• Niveau d’anglais professionnel (documentation, échanges avec les équipes internationales).

Pourquoi rejoindre notre équipe ?

• Un environnement dynamique et innovant, au sein d’une équipe passionnée par les technologies de données.
• La possibilité de travailler sur des projets d’envergure, à la pointe des technologies cloud et Big Data.
• Des opportunités d’évolution et de formation continue pour développer vos compétences.
• Un cadre de travail flexible (mode Hybride) et des avantages attractifs.