Team: Tjänstedesigner & UX-expert (AI & Tillgänglighet)

Startdatum

ASAP

Slutdatum

Enligt överenskommelse, option på förlängning

Omfattning

100%

Plats

Hybrid (Sverige)

### Uppdragsbeskrivning

En större organisation söker två seniora konsulter, en tjänstedesigner och en UX-expert, för uppdrag inom tekniskt komplexa miljöer med fokus på behovsanalys, AI-relaterad utveckling och tillgänglighetsanpassning.

Uppdraget innebär att kartlägga nuläge, identifiera behov och ta fram målbild samt koncept som är förankrade i verksamheten och tekniskt genomförbara. Arbetet sker i systemlandskap där flera interna och externa beroenden behöver beaktas. Tillgänglighet, inkludering och hållbar design är centrala perspektiv genom hela uppdraget.

Exempel på arbetsuppgifter

• Leda och genomföra behovsanalys genom intervjuer, workshops och samskapande aktiviteter
• Ta fram och visualisera målbild, användarresor och koncept
• Säkerställa att lösningar är tekniskt genomförbara och skalbara
• Integrera AI-perspektiv i design- och konceptarbete
• Säkerställa tillgänglighetsanpassning enligt relevanta riktlinjer (exempelvis WCAG)

## Skall-krav – Tjänstedesigner

• Minst treårig högskoleexamen inom design (interaktionsdesign, tjänstedesign, produkt-/industridesign), beteendevetenskap eller motsvarande
• Minst 6 års dokumenterad erfarenhet som tjänstedesigner inom teknisk utveckling
• Minst 2 genomförda tjänstedesignuppdrag de senaste 6 åren i komplexa systemmiljöer

### Meriterande – Tjänstedesigner

• Minst 1 avslutat tjänstedesignuppdrag inom offentlig sektor under de senaste 5 åren
• Minst 1 avslutat tjänstedesignuppdrag där syftet varit att tillämpa AI i slutprodukten
• Minst 1 avslutat uppdrag under de senaste 5 åren med fokus på rättigheter för personer med funktionsnedsättning eller med personer med funktionsnedsättning som primär målgrupp

## Skall-krav – UX-expert

• Minst treårig högskoleexamen inom design (interaktionsdesign, UX, produkt-/industridesign), beteendevetenskap eller motsvarande
• Minst 6 års dokumenterad erfarenhet som UX-expert/UX-engineer inom teknisk utveckling
• Minst 2 genomförda UX-uppdrag de senaste 6 åren inom komplexa tekniska miljöer

### Meriterande – UX-expert

• Minst 1 avslutat tjänstedesign- eller behovsanalysuppdrag inom offentlig sektor under de senaste 5 åren
• Minst 1 avslutat uppdrag avseende tillgänglighetsanpassning och design, exempelvis enligt WCAG
• Minst 1 avslutat uppdrag under de senaste 5 åren med fokus på rättigheter för personer med funktionsnedsättning eller med personer med funktionsnedsättning som primär målgrupp