Arquitecto/a de Soluciones - Dominios Comercial, Ventas y Consumidor

No solo buscamos talento, buscamos mentes curiosas que disfruten aprender y transformar el futuro.

Somos tech, somos exigentes y sí, vamos rápido. Pero nadie compite solo. Trabajamos en equipo y si buscas retos que te saquen de la zona cómoda (porque ahí no crece nadie), estás en el lugar correcto. Aquí aprenderás con expertos, participarás en proyectos de alto impacto y estarás siempre un paso adelante en tecnología.

## Objetivo del puesto

Materializar la visión estratégica corporativa mediante el diseño de arquitecturas lógicas y físicas robustas que impulsen la transformación digital en los dominios Comercial, Ventas y Relación con el Consumidor. Buscamos un perfil técnico de alto nivel con sólido criterio de ejecución y capacidad de articulación ejecutiva, capaz de integrar plataformas CRM y desarrollos a la medida con los sistemas centrales del negocio bajo esquemas de alta escalabilidad, seguridad y eficiencia operativa.

## Responsabilidades clave

**Diseño e Infraestructura

** Diseñar arquitecturas lógicas y físicas alineadas a los estándares corporativos, abarcando aplicaciones, flujos de integración, infraestructura en la nube, contenedores y esquemas de despliegue.

**Ecosistema CRM y Datos

** Definir modelos de datos, esquemas de seguridad y estrategias de integración para plataformas comerciales y ecosistemas CRM.

**Gobernanza y Documentación

** Sustentar y documentar decisiones de arquitectura mediante _Architecture Decision Records_ (ADRs), diagramas técnicos y evidencias de cumplimiento.

**Análisis de Impacto y Trade-offs

** Evaluar alternativas técnicas evaluando costo, impacto operativo, resiliencia, complejidad y atributos no funcionales.

**Seguridad y Cumplimiento

** Diseñar controles de seguridad, gestión de identidades (IAM), cifrado y normativas de privacidad y protección de datos para soluciones orientadas al cliente final.

**Integración End-to-End

** Mapear flujos de integración punta a punta y dependencias en procesos clave (_Order-to-Cash_, _Trade Marketing_ y sincronización de datos maestros).

**Alineación y Transferencia

** Coordinar la alineación técnica entre los equipos de Negocio, Ingeniería, Infraestructura y Seguridad, garantizando una transferencia técnica (_hand-off_) fluida hacia la entrega operativa.

## Requisitos no negociables

**Experiencia

** +6 años en arquitectura de soluciones, diseño técnico de aplicaciones, arquitectura física e integración de sistemas.

**Ecosistema Salesforce

** Experiencia comprobada como Arquitecto/a o Líder Técnico/a en implementaciones complejas end-to-end dentro del ecosistema Salesforce.

**Integración ERP

** Trayectoria demostrable en la integración de plataformas CRM y aplicaciones comerciales con sistemas centrales ERP (deseable experiencia en entornos SAP).

**Infraestructura Cloud

** Dominio en diseño de infraestructura en la nube (agnóstica al proveedor), redes, contenedores y automatización de despliegues.

**Patrones de Integración

** Sólido manejo de patrones modernos

APIs, arquitecturas orientadas a eventos (EDA), colas de mensajería y flujos síncronos/asincrónicos.

**Marcos y Modelado

** Experiencia en modelado técnico con ArchiMate, aplicación práctica de principios TOGAF y dominio profundo de la arquitectura interna de Salesforce (modelo de datos, esquemas de seguridad, _governor limits_ y extensiones).

**Herramientas

** Manejo avanzado de herramientas de diagramación y repositorios de arquitectura (Lucidchart, Visio, Archi, [Draw.io](http://Draw.io) o SAP LeanIX).

## Requisitos deseables

**Certificaciones Salesforce

** _Salesforce Certified Application Architect_ o _System Architect_.

**Certificaciones Metodológicas

** TOGAF, ArchiMate o SAFe.

**Industria

** Experiencia en sectores de Consumo Masivo (CPG), _Retail_ o Manufactura.

**Plataformas Especializadas

** Conocimiento en soluciones de _Trade Promotion Management_ (TPM), Programas de Lealtad (_Loyalty_), e-Commerce y Distribución Directa (_DSD_).

**Metodologías Avanzadas

** Conocimiento en modelado de capacidades de negocio con BIZBOK y principios de _Site Reliability Engineering_ (SRE).

## Formación y Competencias

**Escolaridad

** Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Computación o experiencia equivalente demostrable en roles de arquitectura técnica.

**Idiomas

** Inglés y español fluidos (comunicación técnica y ejecutiva).

**Habilidades Personales

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