
Ingeniero Senior L3 – Redes e Infraestructura
Fusionet · San Pedro, Provincia de San José, Costa Rica
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Buscamos un Ingeniero Senior de Redes e Infraestructura (Nivel 3) que sea el referente técnico del equipo en situaciones críticas. Será clave en la continuidad operativa, la evolución tecnológica y la transformación de infraestructuras empresariales de misión crítica, como líder técnico capaz de diseñar soluciones, transformar infraestructuras y elevar el nivel del equipo.
Responsabilidades principales
- Resolver incidentes de alta complejidad que requieren experiencia, criterio y análisis avanzado.
- Liderar diagnósticos, troubleshooting y análisis de causa raíz (RCA) en entornos empresariales.
- Diseñar e implementar soluciones avanzadas de networking, conectividad, seguridad e infraestructura.
- Participar en proyectos estratégicos de migración, modernización y transformación tecnológica.
- Trabajar con fabricantes líderes y tecnologías de clase empresarial.
- Ser mentor y referente técnico para ingenieros N1 y N2.
- Impulsar estándares, buenas prácticas, documentación y mejora continua.
- Atender intervenciones críticas y ventanas de mantenimiento programadas.
Requirements
Requisitos indispensables
- Más de 10 años de experiencia en redes e infraestructura empresarial.
- Formación en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones, Informática o afines.
- Certificación Cisco CCNP vigente.
- Dominio avanzado de Routing, Switching, TCP/IP y troubleshooting de nivel experto.
- Experiencia comprobable en resolución de incidentes críticos, implementación y migración de infraestructuras.
- Experiencia en ambientes empresariales de alta disponibilidad.
- Capacidad de liderazgo técnico, análisis de causa raíz y toma de decisiones bajo presión.
- Disponibilidad para intervenciones críticas y ventanas de mantenimiento.
Deseables (no es necesario dominarlos todos)
- Networking y Data Center: CCNP Enterprise, CCIE, ENCOR, ENARSI, Cisco Nexus, ACI, SD-WAN, Wireless y Meraki avanzado.
- Ciberseguridad y conectividad segura: Cisco Security, Palo Alto Networks, VPN, XDR y SASE.
- Cloud y virtualización: Microsoft Azure, AWS, Oracle Cloud Infrastructure (OCI) y Hyper-V.
- Automatización y Application Delivery: Cisco DevNet Associate, automatización de redes y F5.
Habilidades blandas
- Autonomía y pensamiento analítico.
- Comunicación efectiva y orientación al cliente.
- Sentido de urgencia.
- Capacidad de transformar situaciones críticas en soluciones sostenibles.
Benefits
Flexibilidad de horario y sistema híbrido de teletrabajo
Plan de Carrera en habilidades técnicas y blandas
Aumento salarial anual (depende de las métricas obtenidas)
Plan de Salud 360 (después de 6 meses en la empresa)
Bono de estudio o actividad física (depende de las métricas obtenidas)
Convenios
Días personales (días libres adicionales)
Meriendas diarias en la oficina
Premios al rendimiento laboral
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