Senior Product Owner - Bogotá

Estamos en búsqueda de **Senior** **Product Owner** que resida en Bogotá (Colombia), con inglés conversacional avanzado para sumarse a proyectos de rubro BPO

##### **REQUISITOS TÉCNICOS

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###### Excluyentes

• Título universitario en Tecnologías de la Información, Ciencias de la Computación, Ingeniería, Administración de Empresas, Diseño de Producto o áreas afines.
• +5 años de experiencia relevante en product ownership, product management, business analysis o roles afines.
• Experiencia comprobada en la definición, desarrollo, lanzamiento o mejora de productos tecnológicos.
• Experiencia de trabajo en marcos de trabajo Ágiles o Scrum.
• Experiencia en la creación y gestión de backlogs de producto, historias de usuario, criterios de aceptación, hojas de ruta y planes de lanzamiento.
• Inglés C1.

###### Valorables

• Experiencia previa en la gestión de productos de IA, machine learning, datos, analítica, automatización o soluciones conversacionales.
• Familiaridad con IA generativa, modelos de lenguaje de gran tamaño (LLM), arquitectura RAG, chatbots, IA agéntica, conversión de voz a texto (_speech-to-text_), transcripción, analítica posllamada o automatización del control de calidad.
• Experiencia de trabajo en productos aplicados a entornos BPO, contact centers, _CX_ o gestión de procesos de negocio.
• Experiencia dentro del sector _fintech_ u otras industrias altamente reguladas.
• Conocimientos de UI/UX
• Experiencia en diseño de producto, diseño de servicios, diseño visual o investigación con usuarios.
• Experiencia presentando productos y soluciones técnicas ante clientes y comités ejecutivos.
• Familiaridad con la privacidad de datos, seguridad de la información, gobernanza de modelos, principios de IA responsable y normativas vigentes.
• Experiencia en la definición de métricas de producto y uso de datos para la toma de decisiones estratégicas de priorización.

###### Soft Skills

• Alta capacidad para traducir requerimientos de negocio y operacionales en especificaciones de producto claras e implementables.
• Excelentes competencias de comunicación escrita, verbal, presentaciones ejecutivas y gestión de stakeholders.
• Capacidad demostrada para liderar e influir en equipos multidisciplinarios sin depender de la autoridad directa.
• Habilidad para administrar en simultáneo múltiples productos, stakeholders, solicitudes y prioridades concurrentes.
• Pensamiento estratégico sólido combinado con una rigurosa capacidad de ejecución.
• Adaptabilidad para desempeñarse con efectividad en entornos dinámicos y de ritmo acelerado donde la tecnología y las prioridades evolucionan constantemente.
• Fuertes habilidades en resolución de problemas, facilitación de equipos, negociación y toma de decisiones.
• Habilidad para articular y transmitir conceptos técnicos de manera sencilla a audiencias no técnicas.

###### RESPONSABILIDADES

• Definir y liderar la visión, estrategia y roadmap del portafolio de productos de IA de Ubiquity.
• Liderar el ciclo de vida de los productos desde la ideación y el diseño hasta el desarrollo, lanzamiento y mejora continua.
• Gestionar plataformas de IA para control de calidad, chatbots RAG, analítica conversacional, transcripción y soluciones agénticas.
• Coordinar con Operaciones, Ingeniería, clientes y proveedores para garantizar que las soluciones aporten valor medible.
• Traducir necesidades del negocio en historias de usuario, criterios de aceptación y backlogs dentro de un entorno Ágil/Scrum.
• Colaborar en el diseño de experiencia de usuario (UI/UX) revisando flujos, bocetos y prototipos.
• Definir métricas de producto para medir el rendimiento de la IA y tomar decisiones basadas en datos.
• Velar por la privacidad de datos, seguridad de la información, gobernanza de modelos e IA responsable en entornos regulados.
• Presentar avances, soluciones técnicas y demostraciones ante clientes y comités ejecutivos.
• Gestionar de forma simultánea múltiples prioridades, productos, riesgos y expectativas de stakeholders.
• Elaborar reportes de avance periódicos y apoyar en lanzamientos u operaciones que requieran flexibilidad horaria.

##### PROPUESTA

Rango salarial

CONFIDENCIAL.

Tipo de contratación

Contractor USD.

Duración del contrato

Indefinido.

Horario/ Zona horaria

COL.

Modalidad de trabajo

Bogotá

**on-site los dos primeros meses y luego una/dos veces por semana en Teusaquillo.**

Ubicación de las oficinas

Teusaquillo.

##### DESCRIPCIÓN DEL ROL

El Product Owner define y lidera la visión, estrategia, roadmap y entrega de la plataforma y los productos impulsados por IA de Ubiquity. Ubicado en la intersección entre las operaciones del negocio, las necesidades del cliente, la experiencia de usuario y la ingeniería de IA, este rol trabaja de forma colaborativa con Operaciones, Ingeniería, _QA_, Tecnologías de la Información, _stakeholders_ clave, socios tecnológicos externos y clientes. Su propósito central es asegurar que las soluciones de IA resuelvan necesidades de negocio reales y generen un impacto medible.

###### ¿QUÉ TE HARÁ DESTACAR FRENTE A OTROS CANDIDATOS?

Que tu perfil esté actualizado con tus principales hitos técnicos. Que puedas mostrar resultados concretos y el impacto que tu trabajo generó en las diferentes Compañías.

Si además tenés formación terciaria o universitaria alineada a los roles de tu interés, es clave que lo detalles siempre ya que es un valor agregado muy grande.