Gerente de Datos y Analítica (BI)

¿Te apasiona convertir datos en decisiones de negocio, construir soluciones de analítica y liderar la evolución tecnológica de un área?

En **Symplifica** estamos buscando un/a **Gerente de Datos y Analítica (BI)** que asuma el reto de transformar la manera en que utilizamos los datos para entender nuestra operación, anticipar oportunidades y tomar mejores decisiones.

Buscamos una persona con visión estratégica, criterio de negocio y una sólida capacidad técnica, que pueda **definir el futuro de nuestra analítica y, al mismo tiempo, construir las soluciones que lo hagan posible**.

Tendrás la oportunidad de replantear nuestra estrategia de datos, evolucionar las herramientas de BI e incorporar capacidades de inteligencia artificial, garantizando que toda la compañía trabaje con información confiable, trazable y consistente.

**¿Qué harás en este rol?**

• **Definir y liderar la estrategia de datos y analítica** de Symplifica, estableciendo prioridades, herramientas y soluciones alineadas con las necesidades del negocio.
• Evaluar nuestra plataforma actual de BI ( **Tableau** ) y proponer su evolución hacia herramientas más flexibles, escalables y con capacidades de inteligencia artificial.
• **Diseñar, construir y mantener tableros de control** que permitan monitorear los principales indicadores de Operaciones, Pagos, Producto, Ventas, Finanzas y Servicio al Cliente.
• Desarrollar consultas SQL avanzadas, modelos de datos y soluciones analíticas que garanticen información confiable para la toma de decisiones.
• Definir y estandarizar las métricas clave del negocio, asegurando que todas las áreas trabajen con criterios y definiciones consistentes.
• Liderar la analítica de **pagos, recaudo, cartera y conciliación** , identificando desviaciones, inconsistencias y oportunidades de mejora.
• Trabajar con el equipo de Ingeniería en el diseño de modelos y flujos de datos, garantizando su calidad, actualización y trazabilidad.
• Impulsar la automatización de reportes y la evolución de procesos que hoy dependen de archivos de Excel.
• Explorar e implementar capacidades de **inteligencia artificial aplicada a la analítica** , como consultas en lenguaje natural y generación automatizada de hallazgos, asegurando su confiabilidad.
• Garantizar buenas prácticas de gobierno, acceso y protección de datos personales.
• **Liderar y desarrollar al equipo de analítica** , acompañando su crecimiento técnico y trabajando de manera transversal con los líderes de la compañía.

**¿Qué buscamos en ti?**

• Profesional en **Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Industrial, Estadística, Economía, Matemáticas o carreras afines**.
• **Mínimo 6 años de experiencia en datos, Business Intelligence o analítica de negocio** , con participación directa en el desarrollo de soluciones y proyectos de datos.
• **Dominio avanzado de SQL y modelado de datos** , con capacidad para construir consultas complejas, analizar información y resolver problemas técnicos de manera autónoma.
• Experiencia comprobada diseñando y desarrollando **dashboards y soluciones de BI** en herramientas como Power BI, Tableau, Looker, Metabase o similares.
• Experiencia definiendo, documentando y estandarizando indicadores de negocio, garantizando consistencia y confiabilidad de la información.
• Capacidad para diseñar estrategias u hojas de ruta de analítica, priorizar iniciativas y traducir necesidades del negocio en soluciones concretas.
• Experiencia liderando proyectos de datos y acompañando o desarrollando analistas.
• Conocimiento en arquitectura y modelado de información para analítica, calidad de datos y trabajo conjunto con equipos de ingeniería.
• Capacidad para presentar análisis y recomendaciones a líderes de negocio, conectando los resultados técnicos con decisiones estratégicas.

**Será un gran plus si tienes...**

• Experiencia en **fintech, plataformas de pagos o negocios con procesos de recaudo, cartera y conciliación**.
• Conocimiento práctico de la normativa colombiana de protección de datos personales y habeas data.
• Experiencia evaluando, seleccionando o migrando plataformas de Business Intelligence, especialmente Tableau.
• Experiencia aplicando **inteligencia artificial en herramientas y procesos de analítica**.
• Conocimientos de Python para automatización y análisis de datos.
• Experiencia con herramientas como **dbt, BigQuery, Snowflake, Airflow** o tecnologías equivalentes.
• Haber construido o reorganizado una función de analítica en una startup o empresa tecnológica en crecimiento.
• Posgrado en datos o analítica e inglés para lectura de documentación técnica.

**Nos encanta si eres una persona...**

• **Estratégica y ejecutora** , capaz de definir hacia dónde debe evolucionar el área y trabajar directamente en su implementación.
• Analítica y rigurosa, que cuestiona los datos, valida las fuentes y busca que las decisiones se tomen con información confiable.
• Con visión de negocio, que entiende las prioridades de la compañía y enfoca sus esfuerzos en generar impacto real.
• Curiosa e innovadora, que explora nuevas tecnologías y herramientas con criterio para identificar cuáles realmente aportan valor.
• Con liderazgo cercano, que disfruta compartir conocimiento y desarrollar las capacidades de su equipo.
• Con comunicación clara, capaz de traducir información técnica compleja en hallazgos y recomendaciones para diferentes audiencias.
• Autónoma, organizada y con un alto sentido de responsabilidad sobre los resultados.

**¿Cuál será tu gran reto?**

**Construir una función de datos y analítica que se convierta en un aliado estratégico para las decisiones de Symplifica.**

Durante los primeros meses tendrás el desafío de consolidar las métricas clave del negocio, fortalecer la visibilidad de nuestra operación de pagos, transformar reportes críticos en tableros confiables y definir la hoja de ruta tecnológica del área.

A partir de ahí, liderarás la evolución de nuestra analítica hacia un modelo más automatizado, escalable y con capacidades de inteligencia artificial.

Queremos que tu gestión permita que los equipos tengan acceso a información consistente, comprendan mejor sus resultados y puedan tomar decisiones oportunas con mayor autonomía.

**Lo que encontrarás en Symplifica**

• La oportunidad de **liderar la evolución de nuestra estrategia de datos y analítica** , con impacto transversal en toda la compañía.
• Salario competitivo.
• Un rol con autonomía para proponer soluciones, definir herramientas y participar en decisiones estratégicas del negocio.
• La posibilidad de combinar liderazgo, estrategia y desarrollo técnico en proyectos de alto impacto.
• Trabajo cercano con la dirección y los equipos de Tecnología, Operaciones, Producto, Finanzas y otras áreas del negocio.
• Un entorno dinámico donde podrás explorar nuevas tecnologías y llevar la analítica y la inteligencia artificial a aplicaciones reales.
• Ser parte de una compañía que utiliza la tecnología para facilitar procesos y generar impacto en la vida de miles de personas.