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Sujet 10 : Consultant Technique CRM D365 Stagiaire

Inetum · Tunis, Tunis Governorate, Tunisia · Hybrid

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  • IT Services & Consulting
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  • St.-Ouen, Île-de-France

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Sujet 10 : Consultant Technique CRM D365 Stagiaire at Inetum. We’ll keep it in your applied jobs, so you can see it later and be warned before applying to the same employer twice.

Intégration et automatisation des échanges entre le portail Support, Microsoft Dynamics 365 et

Azure DevOps

Missions du stagiaire

  • Développer et mettre en place un portail de support centralisant la gestion des demandes utilisateurs et le suivi des incidents.
  • Installer, configurer et intégrer les microservices Dynamics 365 afin de garantir l'interopérabilité des différentes applications métiers.
  • Assurer l'intégration du portail de support avec Azure DevOps pour le suivi des tickets, la gestion des développements et l'automatisation des workflows.
  • Concevoir et intégrer un chatbot au portail de support afin d'améliorer l'assistance utilisateur et d'automatiser le traitement des demandes récurrentes.

Élève ingénieur (Bac+5), Génie logiciel

Skills

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