Administrateur·trice Jira et Confluence

En tant qu’administrateur

• trice Jira et Confluence à Ubisoft Montréal, vous relèverez de la personne responsable de l’équipe et administrerez les applications Atlassian utilisées par les équipes de production et de services. Vous contribuerez à la fiabilité et à la sécurité de ces outils, soutiendrez les équipes d’Ubisoft et participerez à la migration d’Atlassian Data Center vers Atlassian Cloud Recruitment KOM...rator.docx+1 .

Ce que vous ferez

• Administrer Jira Software, Jira Service Management et Confluence, notamment les projets, les espaces, les flux de travail et les autorisations
• Surveiller la performance et la disponibilité des applications et repérer des améliorations
• Recueillir les besoins des équipes de production et de services et améliorer les flux de travail et le traitement des demandes
• Configurer Jira Automation et maintenir les intégrations
• Soutenir la migration vers Atlassian Cloud par les essais, la validation et le soutien après la migration
• Coordonner la migration avec les équipes pour limiter les interruptions de leur travail
• Gérer les accès, les groupes et les paramètres de sécurité selon les exigences internes
• Offrir du soutien technique et de la formation aux équipes d’Ubisoft
• Créer et tenir à jour la documentation technique, les articles d’aide et les guides d’utilisation
• Repérer des moyens d’automatiser les tâches manuelles et d’améliorer l’utilisation des outils Atlassian

Ce que vous apportez à l'équipe

• Apporter une expérience en administration de Jira Software, Jira Service Management et Confluence dans un environnement comptant de nombreux utilisateurs
• Configurer les flux de travail, les règles d’automatisation et les autorisations Jira, la connaissance d’Atlassian Cloud étant un atout
• Administrer les applications d’Atlassian Marketplace, comme ScriptRunner, Xray et Assets
• Résoudre les problèmes liés aux applications par un dépannage attentif
• Communiquer en français et en anglais pour soutenir les équipes de Montréal et les collègues d’Ubisoft à l’étranger
• Travailler avec les équipes de production et de services pour comprendre leurs besoins
• Organiser les demandes concurrentes et gérer les accès et la sécurité de façon responsable
• Détenir une certification Atlassian Certified Professional, un atout
• Transmettre votre CV en anglais afin que notre équipe de recrutement basée au Royaume-Uni puisse examiner votre candidature
• Partager des liens vers vos projets pertinents d’administration d’applications, si disponibles